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Política de privacidad

Última actualización: 8 de noviembre de 2026

En este documento
  1. 1. En pocas palabras
  2. 2. Qué información recibimos
  3. 3. Para qué la usamos
  4. 4. Enlaces y servicios de terceros
  5. 5. Si es cliente de un spa que usa Sosiego
  6. 6. Seguridad
  7. 7. Sus derechos
  8. 8. Menores de edad
  9. 9. Cambios
  10. 10. Contacto

Esta política resume, en lenguaje sencillo, qué información recibimos cuando usa el sitio sosiego.app o nos contacta, y qué hacemos con ella. Complementa la Política de tratamiento de datos personales, que contiene el detalle legal.

1. En pocas palabras

  • El sitio no usa cookies de seguimiento, ni anuncios, ni herramientas de análisis de terceros, y no carga contenido de otros sitios.
  • No guardamos lo que escribe en los formularios de la página: al enviar una solicitud se abre su programa de correo con el mensaje listo, y solo recibimos lo que usted decida enviar.
  • Usamos su información únicamente para responderle y, si usted lo pide, para ofrecerle una demostración o una propuesta.
  • No vendemos su información.

2. Qué información recibimos

Si nos escribe o solicita una demostración: su nombre, correo o teléfono, el nombre de su negocio y el mensaje que decida enviarnos.

Datos técnicos del servidor: como cualquier sitio web, el servidor registra de forma temporal datos de conexión (dirección IP, fecha, página solicitada y navegador) para mantener la seguridad y el funcionamiento del sitio.

3. Para qué la usamos

  • Responder su mensaje y coordinar una demostración.
  • Enviarle una propuesta o información de Sosiego que usted solicitó.
  • Proteger el sitio contra abusos y mejorar su funcionamiento.

Si quiere dejar de recibir comunicaciones nuestras, escríbanos y lo atendemos.

4. Enlaces y servicios de terceros

El botón «Entrar» lleva a la dirección de su negocio dentro de Sosiego (por ejemplo, tuspa.sosiego.app). Al enviar un correo, el tratamiento lo hace su proveedor de correo bajo sus propias condiciones. No somos responsables por las prácticas de sitios de terceros.

5. Si es cliente de un spa que usa Sosiego

Los datos que usted entrega a un spa (por ejemplo, al registrarse en su tablet) son tratados por ese spa como responsable, y Sosiego los procesa por su cuenta para prestarle el servicio. Para consultas o para ejercer sus derechos, diríjase primero al spa. Más detalles en la Política de tratamiento de datos personales.

6. Seguridad

Las conexiones al sitio son cifradas (HTTPS) y aplicamos medidas razonables para proteger la información. Aun así, ningún medio de transmisión o almacenamiento es completamente seguro.

7. Sus derechos

Usted puede conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de sus datos, y revocar su autorización, escribiendo a hola@sosiego.app. El procedimiento y los plazos están en la Política de tratamiento de datos personales.

8. Menores de edad

El sitio está dirigido a personas adultas que administran negocios. No recopilamos de forma intencional datos de menores a través del sitio.

9. Cambios

Si esta política cambia, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.

10. Contacto

Interacto · Medellín, Colombia · hola@sosiego.app

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